Ａ.希望日をカード名記入欄にお書きいただければ可能な限り対応させていただきます。その際、宅配会社は1週間以上の保留ができないため、注文日から２〜５日先までの間でご指定ください。時間指定のサービスは宅配会社が行っておりませんので対応致しかねます。メール便はポスト投函なので日時指定はできません。

Ａ.当店のカードは子供からの購入もございますので、ほとんどのカードが「実用には問題ない」程度の状態だと思っていただければ幸いです。コレクション用の完全美品をお求めの方にはお勧めいたしません。また、傷ありカードに関しましても「どの程度の傷か」は個人の主観に左右されますので傷の細かい状況に対するご質問にはお答えすることができません。

Ａ.シングルカードはお客様からの買取で在庫が発生するため、入荷するかどうかは完全に運しだいです。そのため、取り置き･入荷の案内などはできません。ご了承ください。

Ａ.正式なご注文前の在庫確認はお断りさせていただきます。シングルは在庫変動が激しく、リアルタイムでの確保が行えない場合は品切れになってしまう事が多々ございます。現状、ご注文、お問い合わせが非常に多いため、ご注文のお客様を優先させていただいております。何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

Ａ.まず、当店へのメールの際には
●当店が出したメールへの返信は件名の変更をしないでください
●お名前をご記載ください。
特に、お名前を名乗らずにいきなり用件だけお書きになる方が非常に多いです。毎日たくさんのメールを受け取っておりますので、お名前と、通販に関する内容を明記していただけない場合対応いたしかねます。また当店からのメールへの返信の場合、件名を変えると迷惑メールフォルダにいってしまう可能性があります。上記にもございますがhotmailをご利用の方は別のメールアドレスをお使い下さい。マイクロソフトの迷惑メールフィルターの影響でメールが届かない、数日遅れになる、ご記入いただいたメールアドレスに届かない、といった不具合が多々寄せられています。メールアドレスの間違い、お客様で指定アドレス以外着信拒否にされている、メールフォルダが一杯になっている、といった原因が挙げられます。